Für Betriebe in Österreich

Wie ChatGPT – nur mit Ihren Firmendokumenten.

Stellen Sie Fragen in normaler Sprache. Die KI antwortet ausschließlich aus Ihren eigenen Unterlagen – jede Antwort mit Quellenangabe zum Originaldokument. DSGVO-konform auf europäischen Servern.

Ihre Frage
Wie haben wir das Druckproblem beim Hotel Adler gelöst?
Durchsucht Ihre Dokumente …
Antwort

Laut Serviceprotokoll vom Oktober 2025 war der Druckminderer verkalkt. Der Techniker hat das Ventil getauscht und den Vordruck neu eingestellt – seither läuft die Anlage störungsfrei.

Serviceprotokoll_2025-134.pdf · Seite 1
Fundstelle im Dokument
… Ursache: verkalkter Druckminderer. Ventil getauscht, Vordruck neu eingestellt, Probelauf ohne Befund …

In drei Schritten von der Ablage zur Antwort

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Wissen hinein.

Anleitungen, Serviceprotokolle, Projektunterlagen, Verträge, E-Mails mit Entscheidungen, diktierte Notizen – aus Ihren Ordnern, Ihrem Postfach oder per Upload. Auch Papier: Eingescannte Unterlagen und Fotos werden per Texterkennung lesbar gemacht.

2

Die KI liest alles.

Jedes Dokument wird automatisch erfasst, verschlagwortet und durchsuchbar gemacht – nach Dokumenttyp, Kunde, Lieferant oder Projekt.

3

Fragen statt suchen.

Sie fragen in normaler Sprache. Die Antwort kommt in Sekunden – mit Quellenangabe und direktem Klick ins Originaldokument.

Fragen, die Ihre Ablage ab jetzt beantwortet

„Wie haben wir die Reklamation von Familie Huber gelöst?"„Wie ist die Wartungsanleitung für die Hebebühne?"„Welche Einstellungen fährt die Lüftungsanlage im Objekt Bahnhofstraße?"„Was ist bei der Inbetriebnahme der Wärmepumpe zu beachten?"„Wie war der Ablauf bei der letzten ISO-Zertifizierung?"„Was steht im Vertrag mit der Hausverwaltung?"

Was drinsteckt

Zentrale Wissensablage

Ein Ort für Ihr Firmenwissen: Anleitungen, Serviceprotokolle, Projektunterlagen, Verträge – und die Belege dazu.

Texterkennung (OCR)

Auch Scans, Fotos und alte PDFs werden durchsuchbar. Papier wird Wissen.

Automatische Verschlagwortung

Dokumenttyp, Kunde, Projekt werden automatisch zugeordnet. Keine händische Ablagearbeit.

E-Mail-Anbindung

Relevante Dokumente aus Ihrem Outlook-/Microsoft-365-Postfach wandern automatisch in die Wissensdatenbank.

Antworten mit Quellenangabe

Die KI antwortet nur aus Ihren Dokumenten. Jede Antwort nennt die Quelle – ein Klick öffnet das Original.

Überall nutzbar

Im Browser am PC, Smartphone und Tablet. Gesicherter Zugang mit persönlichem Login, verschlüsselte Verbindung.

Selbst pflegbar

Ihr Team lädt neue Dokumente einfach selbst hoch – auch vom Handy von der Baustelle. Texterkennung und Verschlagwortung laufen automatisch.

Wer sieht was, bestimmen Sie

Benutzer- und Rollenverwaltung: Steuerung, welche Mitarbeiter welche Dokumente sehen und abfragen dürfen.

Ihre Daten bleiben Ihre Daten

Hosting auf europäischen Servern, DSGVO-konform
Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) inklusive
Automatische Datensicherung
Persönlicher Ansprechpartner in Vorarlberg statt anonymer Hotline

Was die KI-Wissensdatenbank nicht ist

Sie schreibt keine E-Mails, automatisiert keine Prozesse und trifft keine Entscheidungen. Und sie ersetzt kein ERP: Ihr ERP weiß, was verkauft wurde – die Wissensdatenbank weiß, wie es gemacht wird. Sie macht eines richtig gut: Ihr dokumentiertes Firmenwissen finden und beantworten – mit Beleg. Wenn Sie Prozess-Automatisierung suchen, sprechen Sie uns an, das ist ein eigenes Thema.

Häufige Fragen

Was ist eine KI-Wissensdatenbank genau?

Eine zentrale Ablage für Ihre Firmendokumente, kombiniert mit einer KI, die Fragen dazu in normaler Sprache beantwortet. Die Antworten stammen ausschließlich aus Ihren eigenen Unterlagen und nennen immer die Quelle.

Funktioniert das auch mit eingescannten Dokumenten?

Ja. Eine Texterkennung (OCR) macht Scans, Fotos und alte PDFs durchsuchbar – auch Unterlagen, die bisher nur auf Papier existierten, können digitalisiert und eingebunden werden.

Wo liegen unsere Daten?

Auf europäischen Servern, DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und automatischer Datensicherung. Ihre Dokumente werden nicht zum Training fremder KI-Modelle verwendet.

Können Mitarbeiter selbst Dokumente hinzufügen?

Ja. Über einen eigenen Upload-Bereich im Browser – auch vom Smartphone. Hochgeladene Dokumente werden automatisch erkannt, verschlagwortet und sind sofort abfragbar.

Sieht jeder Mitarbeiter alles?

Nein. Über die Benutzer- und Rollenverwaltung legen Sie fest, welche Personen oder Gruppen welche Dokumente sehen und abfragen dürfen.

Ersetzt die KI-Wissensdatenbank unser ERP- oder Buchhaltungssystem?

Nein – und das soll sie auch nicht. Ihr ERP weiß, was verkauft wurde; die Wissensdatenbank weiß, wie es gemacht wird. Rechnungen und Lieferscheine bleiben im ERP führend. Der Mehrwert entsteht beim Wissen, das bisher nur in Köpfen, Ordnern und Postfächern steckt: Anleitungen, Serviceprotokolle, Problemlösungen, Projekt- und Vertragswissen.

Wie lange dauert die Einführung?

Vom Auftrag bis zum ersten nutzbaren Stand vergehen in der Regel wenige Wochen – abhängig vom Umfang Ihres Dokumentenbestands. Ihr Aufwand konzentriert sich auf zwei bis drei kurze Termine; den konkreten Zeitplan erhalten Sie mit dem Angebot.

Müssen wir unsere Ordnerstruktur ändern?

Nein. Ihre bestehende Ablage kann bleiben, wie sie ist – die Wissensdatenbank liest die Inhalte ein und macht sie unabhängig von der Ordnerlogik durchsuchbar. Wer die Ablagestruktur nicht kennt, findet trotzdem jede Antwort.

Was kostet das?

Die Einrichtung startet bei 4.900 Euro (einmalig, zzgl. USt.), der laufende Betrieb bei 399 Euro pro Monat – der genaue Preis hängt von Ihrem Dokumentenbestand und den gewünschten Anbindungen ab. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihre Ausgangslage, danach erhalten Sie ein verbindliches Fixpreis-Angebot ohne versteckte Posten.

Reden wir über Ihre Ablage.

Im kostenlosen Erstgespräch (30 Minuten, online oder telefonisch) klären wir, ob sich die KI-Wissensdatenbank für Ihren Betrieb rechnet – ehrliche Einschätzung inklusive.